會員與退款政策

親愛的會員您好，非常感謝您使用本商店的服務（以下稱本服務），本商店將根據以下之會員服務條款(以下簡稱本條款)，提供會員便利的交易。

為了保障您的權益，請務必詳讀本條款，在您註冊成為本商店會員、或開始使用本服務時，即視為您已經閱讀、瞭解並同意接受本條款及「隱私權保護政策」之所有內容，並視為您已確認詳閱並同意個人資料保護告知暨同意事項。

如您不同意本條款之全部或部分內容，請勿註冊，並請立即停止使用本服務。本條款之具體約定內容如後：

在您使用本服務之前，必須提供正確個人資料，並加入成為本商店會員，無須支付任何費用；在加入完成後，使用本服務及參加與本服務相關之活動。如個人資料有異動，請務必即時更新，以保障您的權益。如因會員未正確更新個人資料，致未能收到本公司寄發之會員權益、消費優惠、活動內容等相關資訊，或變更、終止會員權益、消費優惠、活動內容之通知，會員同意在此情形下，視為會員已經收到該等資訊或通知。
隱私權保護聲明：會員之個人資料受到本商店隱私權條款之保護與規範。

為提供會員最完善的服務，並保護會員個人資料，本商店謹此依個人資料保護法(下稱個資法)規定，告知您如下事項：

(一)蒐集之目的、個人資料類別、利用期間、地區、對象及方式
為提供會員有關本商店各項消費優惠、商品、服務、活動及最新資訊，並有效管理會員資料、進行服務與調查、滿意度及消費統計分析調查(下稱蒐集目的)，本商店將於上開蒐集目的消失前，在完成上開蒐集目的之必要地區內，蒐集、處理、利用您填載於本商店會員申請之個人資料、消費與交易資料，或日後經您同意而提供之其他個人資料。在上開蒐集目的範圍內，本商店可能會將您全部或部分個人資料，提供予合作廠商。(合作廠商包括但不限提供本服務之easystore)。
例：當會員使用本服務進行線上消費，本公司需透過宅配貨運等合作廠商，方能完成貨品或相關贈品之配送，故當會員完成線上交易，即表示會員同意並授權本公司得將會員提供之個人資料(如收件人姓名、配送地址、電話…等)提供予宅配及貨運合作廠商，以利完成貨品或相關贈品之配送。

(二)注意事項：
您同意以電子文件作為行使個資法書面同意之方式。如您不同意提供個人資料，或要求刪除或停止蒐集、處理您的個人資料，您瞭解本商店可能因此無法進行網路會員資格審核及相關處理作業，或提供您完善的網路服務，尚請見諒。

退換貨說明

收到商品後，請全程錄影&立即檢查。如發現有瑕疵、破損或配件短缺（如鏡片、內襯、扣具等問題），請於收貨起 7 天內，私訊「十分安全帽」臉書粉絲專頁或官方 LINE，並提供開箱錄影畫面及訂購頁面資訊，我們將優先為您處理換貨事宜。

根據消費者保護法，您享有商品到貨後 7 天鑑賞期（含例假日）。

請注意： 鑑賞期並非「試用期」。安全帽涉及個人衛生與行車安全，僅供您確認外觀、尺寸及試戴。
衛生原則： 安全帽內襯為貼身親膚用品，試戴時請務必確保臉部清潔或配戴頭套。若內襯留有香味、汗味、化妝品痕跡或汙損，將視同已使用，恕不接受退貨。
安全原則： 安全帽一經騎行上路，即無法確認其結構安全性是否受損，基於行車安全考量，凡有騎行上路痕跡者，一律不接受退貨。
價值減損： 若退回商品包裝不完整（如撕毀封條、遺失原廠盒、配件缺損），本店將依消保法規定，按商品損壞程度扣除總金額之 20% 起作為整新折價費用，由退款中直接抵扣。

退回商品必須保持全新原始狀態及完整包裝。請務必保留：

為確保下一位消費者的安全與權益，下列情形將影響您的退貨權限：

請使用原送貨之包裝紙箱將商品包裝妥當。

若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於「原廠彩盒」之外。切勿直接在原廠包裝（彩盒）上黏貼膠帶、郵寄單據或書寫文字。若原廠包裝損毀，我們將視毀損程度於退款中扣除相應的包裝整新費用。

當您辦理退換貨並將商品交付給貨運人員後，請務必主動索取並保留貨運單據，直到退換貨流程完成，以利日後查詢追蹤。